翁開爾積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，早在互聯(lián)網(wǎng)+概念出來(lái)之前就已經(jīng)深度運(yùn)用。

在業(yè)務(wù)流程上，ERP、OA、CRM等系統(tǒng)已經(jīng)為翁開爾集團(tuán)發(fā)展提速貢獻(xiàn)巨大;(SAP是世界聞名ERP軟件,翁開爾已經(jīng)使用十余年)

翁開爾擁有許多高品質(zhì)網(wǎng)站資源，可為翁開爾帶來(lái)大量的關(guān)注與客戶。(企業(yè)官網(wǎng)、代理商中文網(wǎng)站、行業(yè)應(yīng)用網(wǎng)站等)

隨著電子商務(wù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，由翁開爾投資的儀器網(wǎng)上直銷商城——南北潮商城,立志于"讓行業(yè)采購(gòu)變得更簡(jiǎn)單"。

研究客戶需求：

1、通過(guò)各種渠道收集客戶的困難，

2、研究困難背后的根本問(wèn)題，與客戶確認(rèn)有效性

3、根據(jù)問(wèn)題做出符合客戶需求與用戶體驗(yàn)的功能

增加與用戶互動(dòng)的場(chǎng)景：讓已經(jīng)發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)的用戶在更多的場(chǎng)景與我們互動(dòng)，

如實(shí)驗(yàn)室掃碼了解維修與保養(yǎng)信息、從媒體公眾號(hào)隨時(shí)查看產(chǎn)品資料、操作視頻等。

加速發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)：利用大數(shù)據(jù)為行業(yè)提供精準(zhǔn)的解決方案(將行業(yè)適用的產(chǎn)品集合呈現(xiàn)給客戶)，可以通過(guò)網(wǎng)站、郵箱、微信等渠道查看與訂閱。